Flujos Detenidos
El módulo de Flujos Detenidos es una herramienta de diagnóstico para el administrador. Permite detectar documentos cuyo flujo de aprobación quedó atascado y reanudarlos. Un documento se considera detenido cuando su estado es "En progreso" pero no tiene ninguna tarea de aprobación pendiente: al no haber tareas, nadie puede hacerlo avanzar y el flujo queda parado de forma indefinida.
- Ventaja: Recupera documentos bloqueados sin necesidad de recrearlos, evitando pérdidas de tiempo y de trazabilidad.
- Detalle Adicional: Suele ocurrir cuando una actualización no llegó a aplicarse (el documento estaba bloqueado o en proceso de desprotección) o hubo una interrupción en los servicios de SharePoint justo al cerrar una etapa. Algunos documentos aparecen porque su flujo nunca llegó a iniciarse: en esos casos no hay nada que reanudar y la acción disponible es iniciar el flujo.
Paso a Paso:
- Desde el menú lateral haz clic en Administración.
- Selecciona el módulo Flujos Detenidos.
- Haz clic en el botón Analizar. El sistema revisará los documentos y listará aquellos que se encuentran detenidos.
- Revisa la lista e identifica los documentos afectados. Para cada uno, ejecuta la acción disponible según su caso (reanudar el flujo si quedó a mitad de camino, o iniciar el flujo si nunca comenzó).
- La reanudación puede tardar hasta 5 minutos en completarse. Vuelve a analizar más tarde para confirmar que el documento ya no aparece detenido.
